L’Association Française de Téléassistance, AFRATA, rassemble les principaux opérateurs et fabricants d’équipements de téléassistance. Elle organise la réflexion de ses membres et contribue à l’évolution de l’offre de service pour mieux répondre aux besoins d’accompagnement des personnes fragiles. L’AFRATA assure également une veille technologique sur les innovations et l’orientation du métier vers une téléassistance avancée (domotique, télésanté, etc.).